Znalezienie dobrych sprzedawców jest bardzo ważne dla każdego sklepu. Ich chęć pomocy kupującemu w wyborze oraz ich życzliwość stworzą sprzyjającą atmosferę w obszarze sprzedaży. Miła i profesjonalna obsługa zawsze przyciągnie gości.
Instrukcje
Krok 1
Rozmawiając z kandydatem do pracy, zwracaj uwagę na jego wygląd. Daj pierwszeństwo przyszłym sprzedawcom o przyjemnym wyglądzie, schludnym, nie prowokacyjnie ubranym. Fryzura powinna być schludna, a makijaż kobiecy nie powinien sprawiać wrażenia „farby wojennej”.
Krok 2
Przyjrzyj się zachowaniu osoby, która chce zająć miejsce. Wyeliminuj aktywnie żucie gumy, rozwiązywanie smyczy, wycieranie nosa ręką, używanie przekleństw i wyrażeń. Zwracaj uwagę na kandydatów z miłymi manierami, spokojnie prowadząc rozmowy oraz jasno i łatwo wyrażając swoje myśli. Daj pierwszeństwo tym, którzy są przyjaźni i uśmiechnięci.
Krok 3
Sprawdź przydatność zawodową potencjalnego sprzedawcy. Wskazane jest, aby miał doświadczenie zawodowe lub odpowiednie przeszkolenie, jeśli Twój sklep specjalizuje się np. w technologii komputerowej. Sprzedawca musi być w stanie kompetentnie wyjaśnić kupującemu zalety i wady różnych modeli komputerów (lub innego sprzętu), pomóc wybrać odpowiednią opcję i zaoferować niezbędne powiązane produkty. Ważne jest, aby sprzedawca pamiętał listę asortymentową produktów, które może zaoferować kupującemu.
Krok 4
Jeśli Twój sklep to sklep spożywczy, koniecznie skontaktuj się z potencjalnym sprzedawcą, aby uzyskać dokumentację medyczną. Również kandydat na stanowisko w sklepie spożywczym powinien być w stanie szybko znaleźć produkt, o który prosi kupujący, znać różnicę między oferowanymi odmianami produktu, np. wędliny. Jeśli sklep sprzedaje towar na wagę, ważne jest, aby sprzedawca był w stanie odciąć przybliżoną ilość zamawianych gramów w jednej sztuce i pięknie zapakować produkt.
Krok 5
Wybierz sprzedawców, według Ciebie, odpowiednich dla siebie. Dobry, przyjazny zespół jest zawsze kluczem do sukcesu Twojej firmy.
