Handel elektroniczny, jak dobrze zrozumieli już wszyscy właściciele sklepów internetowych, ma zarówno niewątpliwe zalety, jak i oczywiste wady w porównaniu z tradycyjnymi punktami sprzedaży. Aby upewnić się o tym na podstawie własnego doświadczenia i spróbować nawiązać udany handel internetowy, musisz wykonać następujące obowiązkowe kroki.
Czy to jest to konieczne
- - płatny hosting i nazwa domeny;
- - „silnik” sklepu internetowego – standardowy lub ekskluzywny;
- - duża baza dostawców towarów;
- - kilku kurierów dostarczających zamówienia do klientów.
Instrukcje
Krok 1
Wybierz niszę dla swojego sklepu internetowego. Specyfika handlu online polega na tym, że nie wszystkie towary na wizytówce wirtualnego punktu sprzedaży są w stanie zainteresować odwiedzającego. Ponadto nieopłacalna jest sprzedaż w Internecie wielu rodzajów produktów, na które popyt w normalnych warunkach jest ogromny – dotyczy to przede wszystkim żywności i odzieży. Wręcz przeciwnie, niektóre rodzaje towarów (DVD, oprogramowanie, telefony komórkowe i akcesoria do nich) są sprzedawane w Internecie nie mniej aktywnie niż w sklepach miejskich.
Krok 2
Wybierz dostawcę hostingu, zarejestruj nazwę domeny i zamów profesjonalistę, aby stworzył silnik dla Twojego sklepu internetowego. Opanowanie procedur rezerwacji domeny i zakupu hostingu nie jest trudne, wystarczy znaleźć najkorzystniejszą dla siebie ofertę i postępować zgodnie ze wszystkimi instrukcjami operatora. Sytuację komplikuje stworzenie wewnętrznego mechanizmu Twojego przyszłego sklepu - odpowiedni specjalista powinien napisać odpowiedni program, który będzie musiał sporo zapłacić za profesjonalne usługi.
Krok 3
Zbuduj bazę dostawców dla rodzaju produktów, które zamierzasz sprzedawać - sukces każdego sklepu internetowego polega na prawidłowej współpracy z dostawcami. Sztuką jest realizacja zamówień klientów bez posiadania własnej powierzchni magazynowej i zapasów, czyli odbiór towaru od dostawcy dopiero po dotarciu odpowiedniego zapytania do Twojego sklepu. Ale w tym przypadku twoje relacje biznesowe powinny zostać nawiązane ze znaczną liczbą dystrybutorów, ponieważ w razie potrzeby zamiast jednego z nich będziesz musiał skorzystać z usług innego i tak dalej - wiele razy, aż do uzyskania produktu, którym jesteś szukanie jest znalezione.
Krok 4
Opracuj optymalny dla siebie system dostaw towarów do klientów. Zazwyczaj duże sklepy internetowe posiadają całą usługę kurierską, której pracownicy dostarczają towar do miejsca przeznaczenia, jednak stworzenie takiej usługi jest wynikiem długiego doboru rzetelnego i sprawdzonego personelu. Nie będzie możliwe zrekrutowanie doskonałych kurierów w krótkim czasie, dlatego staraj się stopniowo prowadzić „selekcję” w szeregach swoich kurierów, zostawiając i zachęcając tylko najlepszych i najbardziej niezawodnych.
