Każdy, kto sprzedaje swoje towary lub usługi, prędzej czy później zdarzają się okresy, w których spada poziom sprzedaży, a co za tym idzie także wielkość dochodów. W takich momentach najważniejsze jest prawidłowe zrozumienie przyczyn takiej sytuacji i nie rezygnacja z tego powodu. Nie ma potrzeby zmiany personelu w pośpiechu, wprowadzania nowych promocji czy zmiany asortymentu
Co zrobić w takiej sytuacji? Zwróć uwagę najpierw, czy spadek popytu ma charakter sezonowy? Może sprzedajesz parasole, a na dworze jest zima? Wtedy twój zysk powinien oczywiście znacznie się zmniejszyć. Może Twoja oferta jest poza sezonem? Jeśli wszystko u Ciebie w porządku, zwróć uwagę na politykę cenową, może Twoje towary są sprzedawane po zbyt wysokiej cenie? Również w takim momencie warto przejrzeć wszystkie statystyki swojego sklepu z kilku sezonów. Może zrobiłeś coś, co teraz dało tylko tak negatywny efekt? Umieszczając np. reklamę zewnętrzną, warto pamiętać, że po pewnym czasie z pewnością przyniesie ona negatywny efekt.
Nie zapomnij o swoich konkurentach. Sprawdź ich oferty, może po prostu odciągnęli od Ciebie kupujących, oferując korzystniejsze warunki zakupu? Jeśli tak, rozważ ponownie swoją ofertę i spróbuj zaoferować klientom coś, co jest również korzystne. Jeśli przeanalizowałeś wszystkie te punkty i nie ma powodu, zwróć uwagę na swój personel. Czasami zdarza się, że sprzedaż można po prostu przeprowadzić poza kasą, bezpośrednio do kieszeni Twoich pracowników.
Jeśli nadal znasz przyczynę spadku zysków, pamiętaj, że przyczynę należy wyeliminować. Nie musisz myśleć, że wszystko samo się ułoży. Przeanalizuj wszystko, co ostatnio zrobiłeś. Może czas coś zmienić, na przykład zmienić politykę cenową, jeśli to jest powód. Najważniejsze w takich sytuacjach jest to, że nie musisz jakoś łagodzić skutków spadku zysku. Staraj się go wyeliminować, a nie rekompensować np. podwyżką cen.
Aby zwiększyć swoje zyski, zwracaj uwagę na reklamę. Przesyłaj wpisy o swoich produktach i usługach na forach tematycznych, stwórz grupę na portalach społecznościowych. To pomoże przyciągnąć do Ciebie kupujących i odpowiednio zwiększyć Twoje przychody. Zdarza się, że przyczyną spadku sukcesu sklepu jest to, że kupujący nie są już zainteresowani asortymentem Twoich produktów. Dowiedz się, czym interesują się klienci już teraz, zaoferuj odpowiednie usługi. Co najważniejsze, nie musisz panikować i zmieniać wszystkiego w pośpiechu i zamieszaniu. To pogorszy sprawę. Najważniejszą rzeczą w rozwiązaniu takiego problemu jest jego analiza.
