Raport roczny (zwany dalej AR) organizacji, niezależnie od skali prowadzonej działalności, jest głównym instrumentem komunikacji finansowej. Treść, zakres i konstrukcja obrony cywilnej w niektórych krajach, na przykład w Wielkiej Brytanii, są aktywnie dyskutowane przez społeczeństwo, a nawet organizowane są konkursy na takie dokumenty. Przygotowanie i produkcja takich GO pochłania dużo pieniędzy, a często są one wydawane w ogromnych ilościach.
GO to formalna sprawozdawczość finansowa. Co roku GO trafia do akcjonariuszy. GO jest przygotowywany zarówno przez organizacje komercyjne, jak i organizacje niekomercyjne. Zgodnie z tym dokumentem można ocenić działania firmy na dany rok, jej przewidywaną pozycję na nadchodzący rok, można zobaczyć jej obecny stan i perspektywy..
GO przedstawia użytkownikom:
• ogólny opis branży, w której organizacja uczestniczy;
• zbadane rachunki zysków i strat, sytuacja finansowa, przepływy pieniężne oraz dodatkowe informacje dodatkowe;
• analiza kondycji finansowej przedsiębiorstwa oraz wyników osiągniętych w ciągu dwóch poprzednich lat;.
• opis działalności organizacji w minionym roku;
• informacje o różnych segmentach biznesowych przedsiębiorstwa;
• wartość rynkowa akcji i dywidend.
To jest przykład minimalnego HO. Taki dokument zwykle mieści tylko kilka stron. Oczywiście trochę kosztuje (z wyjątkiem rzadkich przypadków). Można go porównać do kserokopii dokumentu. Organizacje tworzące te raporty mają na celu po prostu spełnienie wymogów prawnych.
Wiele firm postrzega GO jako skuteczne i bezproblemowe narzędzia marketingowe, które pomagają szerzyć swoje poglądy na temat losów ich firmy. Innymi słowy, wiele średnich i dużych firm wydaje dużo pieniędzy na raporty, które są naprawdę angażujące i pouczające. Tego rodzaju GO można śmiało nazwać forum, za pośrednictwem którego firma wyraża swoją postawę, wpływa, głosi, wykłada i dyskutuje na dowolną liczbę zagadnień i tematów.
List otwarty do akcjonariuszy często nadaje ton sprawozdawczości spółek publicznych. Listy takie skupiają się zwykle na takich aspektach, jak wyniki minionego roku, inicjatywy i strategie firmy, warunki rynkowe, ważne wydarzenia biznesowe, nowi menedżerowie i dyrektorzy. Dokument ten podpisuje przewodniczący rady dyrektorów. Może być prezesem firmy lub jej dyrektorem operacyjnym.
Niektóre z tych listów mogą zawierać kilkanaście stron i zawierać zdjęcia prezesa w różnych pozach.
Częściej jednak te litery są znacznie krótsze i mają tylko 3000 słów, a nawet mniej.
GO jest często używany jako narzędzie do promowania tematu lub koncepcji, która została zatwierdzona przez kierownictwo organizacji (marketing głośnych postaci). W tym przypadku można natknąć się na frazy typu „Przygotowanie na realia przyszłości” czy „Zaspokojenie potrzeb ery IT”. Między innymi społeczeństwo obywatelskie obejmuje czasami pojedyncze wydarzenia lub warunki ekonomiczne, które miały miejsce w bieżącym roku.
Są przedsiębiorstwa, które w swoich raportach wyznaczają różne kamienie milowe i rocznice, demonstrując publiczności swoje sukcesy, podkreślając ich rzetelność i jakość. Inne organizacje tworzą duże i wielostronne raporty w sprawdzonym formacie, którego używają co roku z drobnymi zmianami, zwykle związanymi z aktualizacją danych.
W każdym razie najlepsza HO to taka, która jasno określa strategie stosowane dla zyskownego wzrostu i przedstawia organizację w korzystnym świetle.