Reklama od dawna jest jednym z najbardziej rozpowszechnionych i poszukiwanych obszarów komunikacji masowej. Różnorodność rodzajów i mediów reklamowych zachęca właścicieli firm i marketerów do wydawania na te cele znacznych środków. Jednak jednym z kluczowych zadań każdej kampanii reklamowej jest analiza jej skuteczności.
Czy to jest to konieczne
- - wskaźniki ekonomiczne;
- - personel;
- - telefon.
Instrukcje
Krok 1
Oceń wskaźniki ekonomiczne charakterystyczne dla współczesności. Rejestruj poziom sprzedaży, liczbę klientów, rentowność towarów i usług. Dane te będą potrzebne do późniejszej analizy porównawczej. Wskazane jest, aby mieć liczby przez długi czas, na przykład przez rok. Weź pod uwagę czynnik sezonowości, sytuację gospodarczą w kraju, siłę wyższą i inne okoliczności, które pośrednio wpływają na popyt.
Krok 2
Przeanalizuj swoje reklamy przed uruchomieniem. Odpowiednia do tego jest wspólna metoda grup fokusowych. Znajdź 10-20 przedstawicieli swojej grupy docelowej, utwórz szczegółową ankietę i przeanalizuj w najdrobniejszych szczegółach określony rodzaj reklamy. Oceń jego klarowność, gamę kolorów, zakres dźwięku, pierwsze wrażenia, plusy i minusy. Po dokładnym przestudiowaniu możesz zmienić kilka rzeczy w materiale, zanim zaczniesz go bezpośrednio.
Krok 3
Po uruchomieniu kampanii reklamowej przetnij wskaźniki ekonomiczne zarówno w krótkim, jak i długim okresie. Na przykład zaraz po rozpoczęciu nie należy mierzyć liczby sprzedaży. Dobrym znakiem w tym przypadku będzie wzrost liczby połączeń i zainteresowania nowych klientów. Wskazane jest oszacowanie wielkości sprzedaży w perspektywie długoterminowej, porównując ją z tym samym za rok poprzedni.
Krok 4
Postaraj się uzyskać bezpośrednią informację zwrotną od swoich klientów. Na przykład zadaj pytanie, w jaki sposób odwiedzający dowiedzieli się o Tobie. W ten sposób będziesz mógł ocenić skuteczność tego lub innego medium reklamowego.
Krok 5
Przeprowadź dużą ankietę (ustnie w ruchliwych miejscach lub telefonicznie). Możesz dowiedzieć się, czy grupa docelowa zmieniła swoje nastawienie do produktu, czy znają go i samą reklamę. Jeśli Twój slogan, film lub baner zapadły Ci w pamięć, większość ludzi z łatwością je odtworzy.
