Jak Zorganizować Usługę?

Jak Zorganizować Usługę?
Jak Zorganizować Usługę?
Anonim

Usługi naprawy sprzętu AGD to opłacalne zajęcie dla dobrych rzemieślników, których praca jest odpowiednio zorganizowana. Umiejętne zarządzanie w połączeniu z dobrymi rękami może przynieść imponujące rezultaty.

Jak zorganizować usługę?
Jak zorganizować usługę?

Czy to jest to konieczne

  • -mały pokój (podzielony na pomieszczenie do przyjmowania zamówień i miejsce do pracy);
  • - niezapomniany numer telefonu;
  • -baza dostawców części zamiennych;
  • -zestaw uniwersalnych narzędzi i sprzętu badawczego;
  • -Wielu wymiennych rzemieślników.

Instrukcje

Krok 1

Zdecyduj, czy Twój serwis będzie działał jako autoryzowany warsztat jednej ze znanych marek, czy też będziesz pracować samodzielnie, naprawiając wszystkie marki sprzętu AGD. Pierwsza opcja może wydawać się atrakcyjna tylko zewnętrznie - zagraniczne firmy produkcyjne z reguły oferują warunki nieopłacalne dla przedsiębiorcy. Dlatego w większości przypadków rzemieślnicy wolą otwierać uniwersalne centra napraw dla prawie każdego sprzętu gospodarstwa domowego.

Krok 2

Zastanów się, jak zamówienia będą przyjmowane w Twoim centrum - zaaranżuj w pomieszczeniu, w którym będzie zlokalizowany warsztat, mini-biuro z telefonem, w którym będziesz mógł odpowiadać na pytania klientów. Pożądane jest, aby negocjacje nie były prowadzone przez samego mistrza, stale odrywającego się od pracy, ale przez osobę, która jest wolna od pracy - na przykład jedna z jego krewnych może być zaangażowana w biznes. Dobrze jest również, jeśli twoje centrum serwisowe ma łatwy, zapadający w pamięć numer.

Krok 3

Wybierz schemat pracy z dostawcami części zamiennych – dostępność potrzebnej części zamiennej często determinuje czas realizacji zamówienia, a także samą możliwość jego realizacji. Dobrze jest mieć bazę sprawdzonych dostawców, którą można następnie regularnie aktualizować. Jeśli nie masz w ogóle żadnej bazy, spróbuj znaleźć możliwości szybkiego zdobycia najbardziej poszukiwanych części zamiennych w rozsądnej cenie jeszcze przed otwarciem centrum.

Krok 4

Oceń swoje możliwości techniczne - czy jesteś w stanie poradzić sobie z jakąkolwiek pracą osobiście (takie centra zwykle otwierają sami mistrzowie) i czy masz cały niezbędny sprzęt i narzędzia do pracy. Jeśli nie znasz zbyt dobrze urządzenia jakiegokolwiek sprzętu AGD (na przykład lodówki) i nie masz pewności co do swoich możliwości, znajdź towarzysza, który byłby dobrze zorientowany w pracy tego typu. Dwóch lub trzech kolejnych majstrów i jedna osoba odbierająca telefony - to optymalny zespół dla serwisu napraw sprzętu AGD.

Zalecana: