W prawie każdym sklepie oferowana jest nam karta stałego klienta. Dlaczego są potrzebne i czy są tak korzystne, jak wszyscy mówią?
Niemal każda sieć, czy to salony kosmetyczne, sklepy czy kawiarnie, ma karty rabatowe lub akumulacyjne. Ktoś twierdzi, że to zło, inni polecają go jako doskonałe narzędzie do oszczędzania. Do czego tak naprawdę służą karty lojalnościowe?
Korzyści dla właścicieli
Karty lojalnościowe naprawdę pomagają zaoszczędzić pieniądze. W niektórych przypadkach udzielana jest jednorazowa zniżka, w innych kredytowane są premie, które można spłacić. Warunki we wszystkich sieciach są różne, ale zasada działania jest taka sama dla wszystkich.
Z jednej strony ogromny wybór ofert pozwala korzystać z bonusów w różnych sieciach i nie być przywiązanym do jednej. Ponadto karty dotyczą całego terytorium kraju, w którym znajdują się sklepy lub punkty gastronomiczne sieci, a nie tylko jednego obszaru.
Często posiadacze kart otrzymują różne dodatkowe bonusy, na przykład zniżkę na określony produkt lub punkty podarunkowe, które można ponownie wykorzystać na określonych warunkach. Mogą to być promocje jednorazowe lub zbiegające się z określonymi świętami lub urodzinami.
Karty lojalnościowe mogą być wydawane bezpłatnie lub po niskich kosztach, które szybko się zwracają. A im częściej odwiedzasz sieć, tym więcej oszczędzasz, ale też więcej wydajesz. I to jest ukryte niebezpieczeństwo kart - przywiązanie do określonej sieci.
Jak działają karty lojalnościowe
Ze względu na dużą konkurencję, sieci stosują różne sztuczki, aby przyciągnąć kupujących. Jednym z nich jest karta lojalnościowa. Tutaj kalkulacja opiera się na ludzkiej chciwości i chęci oszczędzania pieniędzy. Jeśli mleko kosztuje tyle samo w dwóch sklepach, gdzie klient pójdzie? Tam, gdzie otrzyma dodatkowy bonus na karcie lojalnościowej.
Okazuje się, że powstaje iluzja wyboru. Z jednej strony karta daje rabat, z drugiej ceny mogą być wyższe, a oferta lojalnościowa w ogóle nie dotyczy produktów promocyjnych. Same bonusy mogą się kumulować przez bardzo długi czas ze względu na fakt, że naliczany jest minimalny procent. Chcesz uzyskać więcej? Kup więcej odpowiednio.
Z jednej strony nie ma nic złego w mapach, jeśli używasz tego narzędzia poprawnie. Z drugiej strony klient jest połączony ze sklepem. W końcu szkoda wygasających bonusów, co skłania do dokonania zakupu, który w tej chwili może w ogóle nie być potrzebny.
Jedynym wyjściem jest mądre korzystanie z kart. Dobrze, jeśli jest kilka kart. W tym przypadku produkt wybierany jest według ceny i użyteczności, a karta to tylko dodatkowy bonus. Jeśli żałujesz wygasających bonusów, możesz zapytać swoich krewnych lub znajomych, czy ktoś zamierza dokonać zakupu w konkretnym sklepie i zaoferować użycie Twojej karty.
A żeby nie nosić ze sobą dużej ilości kart, możesz korzystać z aplikacji elektronicznych na swoim smartfonie. W ten sposób zawsze będą przy Tobie i nie zgubią się.
